שיווק ברשתות החברתיות וקידום באינטרנט של מוצרים ורעיונות עבור בני נוער מהווה אתגר לא קל עבור אלו העוסקים בפרסום וקידום אתרים. גם כאן על אותם אנשי מקצוע להתייחס ולהתחשב במאפיינים הייחודיים והדינמיים של אוכלוסיית גולשים אלו.
רבים בתחום הפרסום וקידום אתרים, להם ניסיון רב בעבודה מול בני נוער במרחב הדיגיטלי, אספו עם השנים לא מעט נקודות עוגן חשובות שחשוב להתייחס אליהן.
מסרים חדים וממוקדים
אם עבור נתח רחב של גולשים במרחב הדיגיטלי הסבלנות קצרה למול התוכן שנחשף אליהם, הדבר מקבל ביטוי חזק ומשמעותי יותר במקרים ובהם מדובר על בני נוער. בני נוער מעוניינים ומחפשים את אותם מסרים חדים וברורים שיבהירו להם איפה הם עומדים כצרכנים מולכם.שימוש במסרים מעומעמים שלא מייצרים עבור בני נוער תגובה ורגש מיידיים יהיו מסרים שלא יקבלו את תשומת הלב לה אתם מייחלים. כאן חשוב שחברות העוסקות בקידום אתרים בגוגל ידעו לעשות שימוש בקופירייטרים המתמחים ביצירת מסרים מעניינים עבור בני נוער. מסרים הצריכים, למשל, פחות להישען על מטבעות לשון ומשחקי מילים ויותר לדבר בז'רגון שלהם, תוך שימוש בביטוי קליט שאף יאפשר להם לעשות בו שימוש בשיח הלא פורמלי שמתקיים בינם, בין אם במרחב הדיגיטלי ובין אם במפגשים שלהם.
פנייה לבני נוער בגובה העיניים
בני נוער נמצאים כפסה לקראת כניסה לעולם המבוגרים. מדובר בגילאים בהם הם כבר יודעים לכוון עצמם לתפקידים המעניינים אותם בצה"ל, חלקם מתחילים לפעול להוצאת רישיון על קטנוע ובהמשך על רכב, לוקחים אחריות רחבה יותר במשפחה – בעזרה להורים, שמירה על אחים קטנים וכו'.אותה שאיפה מתגברת של בני נוער לרצון שיתפסו אותם כמבוגרים, מקבלת ביטוי גם באופן העבודה של שיווק באינטרנט בעבודה מולם. מדובר על בני נוער פקחים וחדים המעוניינים שידברו אליהם בגובה העיניים. כך, למשל, ניסיון לעניין אותם במוצר או שירות מסוים צריכה להיעשות באופן שיגרום להם לחוש שווה בין שווים.
בשיח מול בני נוער הגולשים במרחב הדיגיטלי חשוב לנסות ולזהות מי עומד מולכם. בני נוער הרואים עצמם כאנשים בוגרים מצפים לשיח שרואה אותם ככאלו. במקרים אלו רצוי להימנע מאמירות "מנמיכות" כלפי בני הנוער. לתת להם להרגיש שאינם מבינים אודות המוצר או השירות ולגרום להם לחוש כי הם זקוקים לעזרה וליווי של מבוגר אחראי בהחלט דבר שחשוב להימנע ממנו.
שימוש תדיר בסרטונים ולא מאמרים
עולמם של בני הנוער הינו עולם דינמי ואינטראקטיבי. במסגרת קידום ברשת האינטרנט של מוצרים אותם נרצה לחשוף לבני הנוער, חשוב כמובן להעביר כל מידע רלוונטי בנוגע למוצר. ככל שנעביר יותר מידע כך אותו גולש צעיר יקבל מושג רחב יותר האם זה המוצר שיוכל להתאים לו.בניגוד לגולשים מבוגרים יותר, שיעדיפו לקבל מידע אודות המוצר במסגרת רשימה קטלוגית או מאמר הנוגע במספר אספקטים הנוגעים למוצר, בני נוער יעדיפו אפשרות אחרת והיא – סרטונים. סרטונים מושקעים, עם מוזיקה, בהם בני נוער בגילם המסבירים להם, בשפה שלהם, אודות המוצר בו הם מעוניינים. סרטונים בהם ניתן כמובן לשלב גרפיקה ובעצם להפוך את הצגת המוצר בווידאו לחוויה בפני עצמה.
דוגמה קלאסית ליצירת סרטונים למוצר שבני נוער כיום רבים כמהים לו הוא הקורקינט החשמלי. מוצר זה הפך עבור בני נוער רבים למתנת היום הולדת האולטימטיבית, כשחלקם אינם מחכים ליום הולדתם אלא אוספים באמצעות דמי כיס ועבודה שקל לשקל על מנת לרכוש לעצם את אחד מהדגמים הקיימים היום בשוק.
בחיפוש של בני נוער אחר קורקינט חשמלי במרחב הדיגיטלי, שיווק באינטרנט של הקורקינט שלכם מבלי שהפקתם סרטונים אודות המוצר ישים אתם בעמדת נחיתות משמעותית מול המתחרים העסקיים שלכם וזאת גם אם המוצר שלכם נחשב, אובייקטיבית, למוצר האיכותי ביותר. בני הנוער פשוט לא יביאו עצמם לשבת ולקרוא אודות הקורקינט שלכם ויעדיפו להתפנות לאותם סרטונים של המתחרים.
זיהוי שגרירי נוער
בני נוער "ממליכים" לעצמם שגרירים המביעים את רצונותיהם והחלומות שלהם. קידום אתרים למוצרים ושירותים המכוונים לבני נוער צריכים לזהות מיהם השגרירים של אותם בני נוער ובעצם לרתום אותם למסע הפרסומי במרחב הדיגיטלי.זיהוי שגרירי נוער וריתום שלהם לקמפיין מהווה הוצאה כספית רחבה במסגרת פעילות שיווק באינטרנט והיא לא אפשרית כמובן תחת כל תקציב של קידום אתרים. במידה והדבר אפשרי חשוב למפות, יחד עם מקצועני שיווק באינטרנט, מיהם השגרירים הנכונים ביותר לפרסום עבור נתח אוכלוסייה זה.
