באובייקטיביות: מהי המטרה שאתם לא רוצים לשכוח בשיווק דיגיטלי?

---

למרות שאנשים חושבים ששיווק ופרסום עובד רק באמצעות סיסמאות יצירתיות ופרסומות מושקעות, יש עוד הרבה מאחורה. התהליך שבסופו נוצרת אסטרטגיית שיווק, הוא תהליך מדוקדק, קדחתני ועיקש, בעיקר בניסיונות החוזרים ונשנים שלו לשחזר הצלחות וכשלונות קודמים. החדשות הטובות הן, ששיווק אינטרנטי יעמיד בפניכם את כל המכשולים האלה –אבל, ואנחנו מציעים שתשבו – במינימום סיכונים. עכשיו שהצלחנו להשיג את תשומת הלב שלכם, אפשר להמשיך. במאמר נדון על החשיבות שביצירת אסטרטגיה מורכבת, רב שכבתית, מנותחת ומעודכנת, כמו גם על הצעדים אחרי בניית אתרים: שזה תהליך אפיון אתרים ולקוח ובגדול, פשוט להתחיל לבסס את הזהות האינטרנטית שלך. מוכנים לזה?

תשמור על זה פשוט, אבל מדהים: חמישה טיפים זריזים לשיווק דיגיטלי

המשפט, מאת איש הפרסום (הבדיוני) המפורסם בעולם, דון דרייפר, היא סיסמה שלמעשה יצאה מגבולות המרקע כבר לפני שנים וניצבת כמקור השראה עבור מפרסמים בכל מקום – שיווק מסורתי ודיגיטלי גם יחד. במאמרים קודמים כבר דנו בחשיבות של שיווק דיגיטלי בעולם מתחדש וכיום נראה שכל מהלך דיגיטלי שתבחרו בו, החל מפרסום ממומן בגוגל או ברשת חברתית אחרת, לא יצליח ללא מתן חשיבות לדרך אפקטיבית, ארוכת טווח ורצינית וכן לאיפיון אתרים.דוקטור דייב צ'אפי, שותף הוא שותף, יזם ויועץ שיווק דיגיטלי, שחיבר כמה וכמה ספרים בנושא של אסטרטגיות שיווק. במאמרו מ-2013, הציע שישה דברים שכדאי לזכור לפני שניגשים לשיווק דיגיטלי. 

1. קודם כל הלקוח. בנה סביב הלקוח שלך את התובנות והצרכים שלו - לא סביב שלך.
    
2. שמרו על גמישות. מצבים הם לא קבועים, בייחוד אונליין, אז וודא שהתכניות שלך בעלות תכנון ברור לפחות לשנה קדימה.
    
3. ציפיות ריאליות. תזכור מה המטרות הראשיות שלך, אבל שמור עליהן בגבול הנורמה, אחוזות במציאות, מבובססות מחקרית, שיהיה קל ומעשי למשוך איתן עוד אנשים. 
    
4. פשוט, אבל מדהים. קלילות של שבועון היא הסטדנרט. הדרך שלכם אמורה להשזר בדרכה של קהל היעד שלכם. 
    
5. אין תוכנית מושלמת. הדרך היחידה החוצה היא מבפנים ואסטרטגיית שיווק לא שונה מזה ודורשת התאמות ושינויים תוך כדי התהליך. 

תכלס, אחרי כל זה, עם כל הכבוד לפשטות, היא לא מגיעה ברגל, ואנחנו ממש לא צריכים את סטטיק כדי לדעת שקלאס באפס מאמץ מצריך סדר גודל כלשהו של מאמץ וכשאנחנו אומרים מאמץ, אנחנו מתכוונים לשתי תכונות שאנחנו מקווים שיש לכם – סבלנות ומודעות. החשיבות של לדעת איפה אתה עומד מתעלה על הביטחון להגיד לאן אני רוצה להגיע משום הפער שנוצר ביניהם. אם אתם לא מבינים עדיין לאן אנחנו חותרים פה – המשיכו לקרוא. 

אל תהייה צודק: אסטרטגיית שיווק "סמארט", איפיון לקוח, אתר ועסק

במאמרו, ניסה צ'אפי לעבור על כמה אסטרטגיות שיווק כשאחת, והמומלצת בעינינו הייתה אסטרטגיית SMART. מדובר בראשי תיבות שמייצגות את המילים:

• ספציפי
• מדיד
• משימתי
• רלוונטי
• ולזמן מוגבל

 במאמרו, תיאר צ'אפי את החשיבות שבהגדרה של מטרות כמו גם הוכחה של אותן מטרות ולמידה מעמידה או אי-עמידה בהן. התופעה, בקרב משווקים, מכונה "מיקרו-טירגוט" וידועה כאחד היתרונות המרכזיים בשיווק אינטרנטי ובכלל מלהיות קיים במציאות המיליניאלית שלנו. המידע והמהירות שאנחנו יכולים ללמוד מאותו מידע הוא שן הארי של עולם השיווק הדיגיטלי, אולם ההגעה לשם תלויה במידה רבה, מאוד, בלקוח. אבל מה מגדיר לקוח? ואיך הגדרה ואיפיון שלו יעזרו לכם ליצור עבורו נוכחות אינטרנטית? אז ככה. בעיני צ'אפי ללקוח יש ארבעה פרמטרים שמחייבים התייחסות: 

1. נתונים דמוגרפיים.
2.  ערך. 
3.  שלב חיים. 
4. התנהגות ואופי. 

כל אלה, כאמור, בונים את הלקוח שלך. לא לקוח של אף אחד אחר. וכלקוח שלך, עליך לשמר אותו ולגרום לכך שהוא יביא חברים. הגעה למטרה צריכה להתבצע בצורה אותנטית למדי. את האמינות האינטרנטית שלך, את הוי הכחול באינסטגרם וכל דבר אחר מרוויחים בזכות עבודה קשה. דרמטי, כן, אבל אנחנו מבטיחים לכם שאנחנו צודקים.  

ארבעת המ"מ'ז: מוצר, מחיר, מכירות מקום ו...מיקס 

ניכר כי יש פה איזשהו קו מנחה אחד והוא אומר לכם כל הזמן "שילוב", "מיקס", "קומבינציה". השילוב של כמה שיטות היא קו מנחה שכדאי שתמיד תזכרו. במאמרו נתן דייב חשיבות לארבעה עקרונות וטיפים נוספים שאליהם התייחס כארבע P, שלטובת המאמר יעשו עליה ויהפכו למ"מ: 

מוצר. האם אתה יכול להציע מוצרים אקסלוסיביים לאלה המוצגים בחנות? איך אתה יכול ליצור ערך מוסף לשירותים שלך אונליין? או לתוכן שמפורסם אונליין? 

מחיר. האם יש אופציה להציע תמחור אחר עבור הלקוחות אונליין? 

מכירות. או קידום מכירות, אבל לא הסתדר לנו בראשי תיבות. דונו על כל הבעיות, שאותו מיקס שאנחנו ממשיכים להמליץ עליו, עלול לגרום וחשבו האם זה אופציה שהייתם רוצים ללכת עליה? המקרה הכי נפוץ ואף מומלץ עבור עסקים רבים, היא תהליך של בניית אתרים שמערב פרסום ממומן בגוגל ובעוד פלטפורמות. 

מקום. נסו לזעות את אתגרי ההפצה של המוצר שלכם. האם כדאי לכם ליצור קשר עם מתווכים או חברת מיקור חוץ שתוכל לנהל מערך לוגיסטי אחר. 

כמו כן דייב ממשיך את הרשימה עם ביטוי המהות שבאנשים למען יצירת מוניטין של אמינות ששיחת איפיון כחלק מתהליך אפיון אתרים יכולה להוביל אליו. בעזרת שיחה כזו אתם, בשילוב איתנו, תגיעו להחלטות כמו בניית אתרים עם כלים ופיצ'רים מיוחדים כמו "שאלות&תשובות",  כפתור "שלחו הודעה" או בלוג עם תוכן כיפי שאתם, או אנחנו נכתוב איתכם. יאללה, בואו נסכם את זה. 

רק ביחד זה עובד: בניית אתרים ושיווק דיגיטלי – רק בדרוקסיט 

פשוט, אבל מהמם. זה מה שאנחנו חושבים על הפוסט הזה. ההבנה וההפנמה של נקודת ההתחלה שלך, לא משנה כמה נמוכה היא, מתעלה על החשיבות שבלדעת לאן אתה הולך. וזה בניגוד מוחלט לקלישאה המוכרת. בדרוקסיט, כמו שלא בשום חברה אחרת, ניתנת חשיבות מפתח ליחס האישי באפיון אתרים, ועל כן אנחנו לעולם לא נוותר או נוזיל בחשיבות של השלבים הראשוניים. המטרה שלנו היא להניח יסודות שמהם תוכלו לצמוח ביחד איתנו ועם הצוות המקצועי והאנושי שלנו. אל תחכו והתקשרו עוד היום לקבלת הצעת מחיר!