יש היום לא מעט ערוצי שיווק נהדרים לבעלי העסקים, בין אם הם עושים את צעדיהם הראשונים בשוק ובין אם הם מנסים להישאר מעודכנים ולהתאים את עצמם לקהל המטרה. בניית אתרי אינטרנט היא אולי הצעד הבסיסי והחשוב מכולם, אבל חוץ מאתר ססגוני ומרשים שתוכנן בקפידה ועל פי כל כללי הקידום האורגני, יש עוד ערוץ קריטי שאתם פשוט חייבים להכיר, וסביר להניח שאתם מכירים אותו ברמה כזו או אחרת. זהו אינסטגרם, כמובן. המקום שבו הסטורי נעלם אחרי 24 שעות אבל בזמן הזה הוא יכול לצבור כמות צפיות משמעותית מאוד – ולהגדיל את החשיפה שלכם באופן ניכר.
קידום אורגני באינסטגרם – איך עושים את זה נכון?
אינסטגרם – הושקה בשנת 2012 בתור אפליקציה לעיצוב תמונות והפכה לאחת מהזירות הדיגיטליות הפופולאריות ביותר כיום. אינסטגרם כבר ממזמן אינה רשת חברתית רגילה שאליה מעלים תמונות כאשר אנו נפגשים עם חברים, אוכלים במסעדה או מצלמים באירוע. אינסטגרם כיום מהווה זירה עסקית דיגיטלית ופלטפורמה שיווקית הכרחית לבעלי עסקים ולחברות. החל משיווק חברות שאינן מוכרות ועסקים קטנים ועד לחברות ענק בעלות הכנסות גדולות ומשמעותיות. חוקי המשחק באינסטגרם הם פשוטים – ככל שמספר העוקבים של העמוד שלכם עולה, כך תקבלו יותר הכרה, תצברו יותק לקוחות פוטנציאלים ואף תבצעו שיתופי פעולה עסקיים עם חברות אחרות ותהפכו אתכם או את החברה שלכם למותג נחשק בעל ביקוש גבוה. כיצד ניתן להעלות את מספר העוקבים שלכם וליצור הכרה מקסימלית בקרב קהלי היעד? ריכזנו עבורכם את כל המידע שעליכם לדעת.
- הקפידו לפרסם "סטורי"- ה"סטורי" הינו כלי מרכזי באינסטגרם המשמש להצגת שירותיה ומוצריה של החברה. למרות שהסטורי נעלם לאחר 24 שעות, הוא מאפשר ליצור קריאטיב דינאמי תוך כדי תמונה באמצעות כלים נוחים וקלילים הנמצאים באינסטגרם – פיצ'רים מגוונים כדוגמת שאלות, סקרים, חוות דעת ולייבים. בסטורי מומלץ לפרסם את העסק מבפנים ומבחוץ, את השגרה היומיומית של העסק וגם חידושים. אל תחששו מהעובדה שהסטורי נעלם לאחר יממה, אתם יכולים לשמור סטוריז נבחרים ומרכזיים של החברה בתוך ה"היילייטים" המצויים בפיד של החברה. בכך ההיילייטים יאפשרו לעוקבים חדשים להתרשם מהחברה ואף להפוך ללקוחות פוטנציאלים שלה.
- הקפידו על העלאת תמונות רציפה ומרווחת לפיד – כמו בכל רשת חברתית, גם באינסטגרם חשוב להפגין נוכחות תמידית ולהעלות תמונות באופן רציף ושוטף. חשוב מאוד שהעלאת התמונות לא תהיה אינטנסיבית מידי שכן, העלאת תמונות אינטנסיבית עלולה להכביד על העוקבים ולהוריד מכמות הלייקים והצפיות (במקרה של סרטונים). יחד עם זאת חשוב לשמור על תדירות קבועה בהעלאת התמונות ולא "להיעלם" כדי שלעוקבים תמיד יהיה למה לצפות וסיבות נוספות לעקוב דווקא אחרי העמוד שלכם.
- השתמשו במיקום בפרסום התמונות ובתיוג עם האשטגים – עוקבים רבים מחפשים תמונות לפי מיקומם. הוספת מיקום לתמונות תיצור לכם הכרה עם הקהל המקומי ותגדיל את טווח הגעה של הפוסטים שלכם הרבה מעבר לקהלי היעד שהגדרתם. בנסוף, שימוש בהאשטגים בתמונות קובע את הקטגוריות המצויות בתמונה ומאפשר לעוקבים מעקב אחרי ההאשטגים עם הקטגוריות הרצויות.
- הקפידו על תמונות טובות ואותנטיות בלי הרבה פילטרים – תמונה אחת שווה אלף מילים ובפילטרים כל המוסיף גורע. תמונות מעוצבות עם יותר מידי אפקטים ופוטושופ אינן משפיעות על העוקבים שכן, העוקבים חכמים ומזהים את העיצוב המוגזם. עיצוב עם אפקטים רבים אינו אותנטי ולכן גורם להורדה באמינות העוקבים בחברה. ניתן לצלם תמונות טובות בטלפון ואין צורך במצלמה מקצועית. בנוסף, בעיצוב התמונות כדאי להשתמש בפילטרים זהים עד כמה שניתן על מנת ליצור גוונים אחידים ומיוחדים לפיד שלכם. עוקבים נהנים להתבונן בפיד בעל אלמנטים קבועים ואחידים ולכן ישתהו בו יותר זמן ויצברו יותר נתונים בעבורכם.
- צרו פרופיל מושך ומדוייק – על מנת להצליח ליצור קידום מכירות אפקטיבי מומלץ לעדכן את הפרופיל שלכם באופן תדיר באמצעות הוספת תיאור של השירותים שלכם ושילוב של המסר השיווקי בתוכו שיבלוט לעוקבים. יש להקפיד שהתיאור לא יהיה ארוך מידי עלול לעכב את המבקרים. מומלץ לשלב אימוג'ים בתיאור על מנת לדבר בגובה העיניים עם קהלי המבקרים שלכם.
- חברו את חשבון האינסטגרם לעמוד הפייסבוק העסקי – באינסטגרם ובפייסבוק הפיצ'רים די דומים וחיבור בין שני החשבונות מאפשר לקדם פוסטים וסטוריז באינסטגרם שפורסמו בפייסבוק וההיפך. כתוצאה מכך, ניתן למשוך קהל מעמוד הפייסבוק לאינסטגרם ולעודד מעורבות מקסימלית של משתמשים.
- לא רק תמונות של העסק כדאי גם להצחיק – תמהיל התמונות והמגוון שלהם יגביר את ההתעניינות של המבקרים באינסטגרם. חשוב לא להשתמש בפורמט אחיד בעל נראות זהה או דומה העלול לשעמם את המבקרים ולגרום להם לאבד עניין. חשוב לאזן בין תמונות אווירה משעשות ומצחיקות לבין פוסטים עם תמונות קונקרטיות לקידום המכירות המציעות מוצר או שירות.
קידום באינסטגרם 101: ההבדל בין אורגני לממומן
מי שהתנסה בקידום בגוגל או בפייסבוק מכיר את שני המושגים הללו – קידום אורגני לעומת קידום ממומן. הרעיון שעומד מאחורי קידום ממומן פשוט מאוד: אתם מגדירים תקציב, קובעים את קהל היעד ואת לוחות הזמנים, ואינסטגרם מתחילה להפיץ את המודעה שלכם על פי התנאים וההנחיות שלכם. מנגד, קידום אורגני באינסטגרם פועל באופן שונה לחלוטין, וכאן אנחנו לא קובעים תקציב אלא מקדמים את התוכן באופן טבעי הרבה יותר. למשל, אם אנחנו מקדמים צעצוע חדש לילדים או תיק מעוצב לנשים, נעלה תמונה מתאימה עם האשטגים מתאימים וטקסט נלווה.
על פניו זו נשמעת משימה פשוטה, אבל כל אחת מפיסות הפאזל היא עולם גדול ומסובך הרבה יותר מזה. לא כל תמונה תעשה את העבודה, אלא זו שתציג את המוצר באופן ייחודי, תשלב צבעים מושכים ובאופן כללי תעורר תשומת לב. הטקסט שיתלווה אל התמונה חייב להיות אף הוא מעניין ומדויק מאוד, ומי שעבר את השלב של בניית אתר אינטרנט מכיר בחשיבות התוכן, ובפרט בחשיבות התוכן בעל המשמעות והערך ללקוח. לבסוף, גם ההאשטגים צריכים להיבחר בקפידה, בהתאם לפופולריות שלהם מצד אחד, ובהתאם לקהל היעד מן הצד השני.
קידום טבעי באמצעות "מעקב" הדדי
המטרה העיקרית שלנו היא להגדיל את כמות העוקבים, ואחת הדרכים היעילות לעשות זאת היא באמצעות מעקב אחר אנשים פרטיים, מותגים אחרים ומשפיעים שעשויים להיות רלוונטיים גם עבורנו. למשל, בעל חנות התיקים יכול לעקוב אחר נשים שהן חלק מקהל היעד, בלוגריות מתחום האופנה או עסקים קטנים מתחומים משלימים וזהים. בהחלט קיים סיכוי לא רע שעם סימון "עוקב" יהיה מי שיחזיר לו אותו גם מן הצד השני, וכך כמות העוקבים שלכם תגדל לאורך זמן. למען הסר ספק, תצטרכו הרבה סבלנות עד לרגע שבו תגיעו לכמות יפה ומרשימה של אוהדים לדף, אבל זה בהחלט יקרה אם תעשו את זה נכון.
קידום אורגני באינסטגרם מחייב תכנון
כדאי לזכור שלצורך השגת תוצאות אנחנו חייבים להפגין יציבות ועקביות לכל אורך הדרך. לצורך כך רצוי לתכנן מראש את הפוסטים הבאים שלכם, את התמונות שתעלו, את התכנים שתפרסמו ואת הקצב שבו זה יקרה (רצוי באופן יומיומי עד כמה שאפשר). למעשה, העלאת תוכן בתדירות נמוכה, ללא האשטגים וללא מחשבה היא דרך טובה לייצר דף שלא מתרומם לשום מקום.בנוסף חשוב לייצר שפה ויזואלית אחידה, כזו שתאפשר ללקוחות לזהות אתכם בקלות כשיראו אתכם בפיד או בסטורי. שמירה על גוונים זהים, על פילטר מרכזי ועל פונטים קבועים היא דרך טובה ליצור לעצמכם זהות ייחודית ולהבליט את הנוכחות שלכם בפיד העמוס. באופן טבעי, אפשר ואף רצוי לוודא כי קיימת התאמה בין העיצוב הכללי של עמוד האינסטגרם לעיצוב אתר האינטרנט והשפה השיווקית שלכם בכלל.
תפעול וניהול עמוד האינסטגרם יכול להיתפס לטכנופובים מאיתנו כמלאכה מורכבת ומסובכת. כאמור, האינסטגרם הינה פלטפורמה דיגיטלית ההכרחית לקידום מכירות ולצבירת לקוחות חדשים כיום. לכן, אם אין לכם את הידע הדרוש לתפעול האינסטגרם ישנן חברות שיעשו זאת בעבורכם. חברת דרוקסיט הינה חברה העוסקת בקידום מכירות ובשיווק דיגיטלי באמצעות הרשתות החברתיות. אז אם אתם מעוניינים למנף את העסק שלכם וליצור הכרה מקסימלית בעבורו ואינכם יודעים לעשות זאת, אין לכם ממה לחשוש, דרוקסיט תעשה זאת בעבורכם
