בעלי עסקים ומנהלים אתרים משקיעים זמן ומשאבים בתכנון האתר שלהם, כשהם מתמקדים בעיקר בקידום האורגני. זו בוודאי לא הפתעה גדולה, שהרי מטרתו העיקרית של האתר היא להגדיל את החשיפה, את קהל הלקוחות ואת מחזור המכירות של העסק. עם זאת, תוכן איכותי וחקר מילות חיפוש הם לא הפרטים היחידים בתמונה הזו – על אף שהם חשובים מאוד. אז איזו קבלת פנים אתם מארגנים לגולשים שלכם?
הזדמנות אחת לרושם ראשוני
כשאנחנו פוגשים אדם חדש, בין אם מדובר בדייט ראשון או בפגישה עסקית, אנחנו מתרשמים ממנו כבר ברגעים הראשון. המומחים טוענים שאת הרושם הראשוני הזה אנחנו יוצרים (ומקבלים) כבר בתוך 8 שניות, וסביר להניח שזהו הרושם שילווה אותנו גם בהמשך. הכלל הזה נכון גם כשמדובר בתכנון ובניית אתר אינטרנט, כמובן. חשבו על הגולש שלא מכיר אתכם ולא שמע עליכם מעולם. הוא הגיע בזכות מודעת פרסום בפייסבוק או בגוגל, או אולי בעקבות המלצה מחבר. את הידע שלו לגבי המותג יקבל כשייכנס אל האתר, ואם לא יבין בתוך שמונה שניות לאן הגיע, איך המותג הזה עוזר לו והאם הוא באמת במקום הנכון, אתם עשויים לפספס הזדמנות נהדרת. אם נשווה את הדוגמה הזו לחנות הפיזית, הרי שהלקוח יכניס את הרגל אל בית העסק אבל ייעלם עוד לפני שהרגל השנייה תצטרף – בלי לבחון את סל המוצרים שלכם.
עיצוב לכל קהל יעד
אנחנו מדברים רבות על חשיבות פילוח הקהל שלנו, ולנושא הזה יש משמעות עצומה גם בכל הקשור לעיצוב האתר. לצורך הדוגמה, נניח שיש לנו עסק המשווק בגדי הריון או סדנאות מיוחדות לנשים לפני לידה. במקרה הזה קהל היעד שלנו ברור לחלוטין: אנחנו מתמקדים בנשים הרות בטווח גילאים שניתן בהחלט לתחום. לאתר מהסוג הזה נעדיף בוודאי צבעים רכים ובהירים יותר, במקום קשת צבעים חזקה ונוצצת. תכלת, לבן או אפור בהיר יחליפו אופציות אחרות כמו אדום או ירוק זוהר. באופן דומה נתכנן גם את פלטת הצבעים המתאימה לאתר המיועד לסטודנטים צעירים, לאתר של חנות מתנות לגברים בלבד או לעסק שקהל היעד שלו הוא ילדים או בני נוער. העיצוב הנכון ידבר לקהל הנכון – ולהיפך.
עניין של מיתוג
כולנו מכירים את המותגים הגדולים, אלה שמאופיינים לרוב גם בצבע שעוזר לנו לזהות אותם קצת יותר בקלות. הסגול של סלקום לעומת הכתום של אורנג' (שהפך לטורקיז של פרטנר), האדום של הוט לעומת הכחול של יס, ואלה רק כמה דוגמאות פשוטות ונפוצות במיוחד. צבעים, פונטים או אלמנטים גרפיים בהחלט עוזרים לנו לזהות מותגים שונים, והם חיוניים גם בתכנון האתר. אם כן, גם אם אתם עדיין רחוקים מחברות התקשורת או הסלולר בכל הקשור להיקף המכירות או לכמות המלקוחות, האתר שלכם הוא הזדמנות טובה למתג את עצמכם בצורה ברורה וחדה. איך בדיוק עושים את זה?
-
בחירת הצבעים והפונטים, באופן שישתלב עם השפה השיווקית והלוגו של העסק
-
תכנון אלמנטים עיצוביים ותמונות בקו עיצובי אחיד ומדויק, בהתאם לקהל היעד כמובן
-
התמקדות בעיצוב ובאלמנטים ייחודיים, במקום בתבניות שבלוניות ותמונות נדושות
-
התאמה של עיצוב האתר למסכים שונים (סלולר או מובייל) וכן לדפדפנים שונים
-
בחירה בתמונות שאינן כבדות, כדי להבטיח זמני טעינה מהירים ואתר נוח לשימוש
עיצוב נכון מניע גם לפעולה
מעל לכל, האתר שלכם אמור לעודד את הגולשים לפעול, והמטרה המרכזית שלנו היא להניע אותם קדימה, אל טופס ההצטרפות, סל הקניות המקוון או מספר הטלפון שלכם. העיצוב הנכון יעזור לכם לעשות את זה, והוא למעשה כלי העזר המרכזי שעומד לרשותכם. תוכלו לתכנן את המיקום המדויק להצבתם של כפתורים שונים (למשל להצטרפות לניוזלטר או ליצירת קשר), למשוך את הלקוחות אל קטלוג המוצרים שלכם ולעודד אותם לקנות ולהצטרף אל מועדון הלקוחות שלכם. עם אנשי מקצוע המומחים ביצירת חוויית משתמש מצוינת ובבניית אתרים, תוכלו להשיג את כל המטרות הללו ולהתמודד טוב יותר מול המתחרים שלכם בתחום. צוות דרוקסיט יעזור לכם בכל שלבי הדרך, עם שירות מקצועי, ניסיון אדיר וכלים פרקטיים שיציבו את האתר שלכם במקום טוב בקדמת הבמה.
לתכנון אופטימלי של אתר האינטרנט שלכם – צרו איתנו קשר כבר עכשיו.