קידום ברשתות החברתיות מהווה קידום בזירה רחבה ומאתגרת וזאת למול העובדה כי כיום הפייסבוק מהווה את נקודת המפגש המרכזית עבור חברות רבות ולקוחותיהם. חברות העוסקות בקידום בפייסבוק מדגישות בעצמן עד כמה חשוב להתנהל נכון בזירה זו.
חלק מהיכולת לנהל חברה גדולה במסגרת קידום בפייסבוק נעשה תוך מאמץ וחשיבה רבה בכל הנוגע לכתיבת פוסט. הפוסט מהווה את הבמה שלנו כגולשים להביע עצמנו, כשעבור חברות גדולות הוא מהווה מקור לקשר בלתי תלוי עם הגולשים, בתקווה שאלו גם יהפכו ללקוחותיהם.
בכתיבת פוסט של חברות ישנם דגשים וכללים שחשוב להכיר. דגשים וכללים אלו משמעותיים עבור חברות העוסקות בקידום ברשתות החברתיות והן אף דואגות ללמוד מכל פוסט אותו הפיקו ופרסמו וזאת בכדי שיוכלו להיות מדויקים ומושכים יותר בכתיבת פוסט נוסף בעתיד.
האורך קובע
בניגוד לכתיבת מאמרים, בכתיבת פוסט בפייסבוק יש לכוון לעבר פוסט קצר, ענייני וקולע. אלו הנחשפים לפוסט שכתבתנו הם אוהדי דף הפייסבוק וקהל היעד הנחשף לאותו פוסט באמצעות הקידום הממומן של פייסבוק. אי לכך, חשוב עד מאוד לחשוב על כתיבת פוסט ש"יתפוס" את תשומת ליבם.חברות העוסקות בשיווק ברשתות החברתיות מודעות לעובדה כי מלאכת כתיבת פוסט שונה מכתיבה של מאמרים מקצועיים ואינפורמטיביים. חשוב שלאותה חברה יהיו כותבים המתמחים בכתיבת מיקרו קופי כשלהם ניסיון וגישה פרסומית ושיווקית.
התאמת השפה לגולשי דף הפייסבוק
בכתיבת פוסט חשוב לבצע התאמה לרוח דף הפייסבוק. זאת בניגוד למקרים בהם אנו עוסקים בכתיבת מאמרים לאותה חברה, כששם השפה צריכה להיות "שקופה" ובעלת אופי ניטרלי.כתיבת פוסט עבור קידום בפייסבוק של קאוצ'ר תהיה שונה לגמרי מכתיבת פוסט עבור קידום בפייסבוק לחברת נדל"ן המכוונת למשוך אליה משקיעים.
אלו העוסקים דרך קבע בכתיבת פוסט שיווקי, במסגרת קידום ברשתות החברתיות, עמלים על למידה מקרוב של הז'רדון של אותו התחום אליו הם נדרשים בכתיבת פוסט. חלק מהלימוד כולל אף פגישה עם הלקוחות, קריאה של חומרים בתקשורת, חשיפה לסרטונים סרטים ובעצם שימוש בכל מקור אחר שיאפשר להם להבין את שפת הלקוח לעמוק.
לא לשכוח לשלב תמונות
קידום ברשתות החברתיות לא יכול להתקיים כיום ללא ויזואל. הרפרוף המהיר של הגולשים במרחב זה מחייב לצרף לכל כתיבת פוסט תמונה שתמשוך את העין. כאן נדרש בעצם סיעור מוחות בין כותב הפוסט לבין אלו להם ידע וניסיון בכל הנוגע לאלמנטים ויזואלים שיש בהם למשוך את העין.חשוב לזכור. לפייסבוק חוקים ברורים הנוגעים להוספה של תמונות. חלק מהחוקים נוגעים לכמות המלל בכל תמונה. עשו קודם שיעורי בית ובדקו מה מותר ומה אסור בתחום התמונות. שילוב של תמונות שעוברים עם הנהלים במסגרת קידום בפייסבוק יביאו את הרשת החברתית להסיר אם הפוסט בו השקעתם, כשאתם כמובן מסתכנים בסנקציות נוספות.
כתיבת פוסט שיווקי מכירתי
מדובר על כתיבת פוסט שמכוון בצורה ישירה אל הגולשים. יש לנו מוצר חדש שברצוננו למכור, אנו גאים בו, הוא ייחודי ועל כן שווה לכם לרכוש אותו מאיתנו.כתיבת פוסט ישיר שכזה יש בו להעביר מסר עד כמה אנו גאים ובטוחים במוצר החדש אותו אנו רוצים למכור. אותו ביטחון מקבל ביטוי בכתיבת פוסט ממוקד מטרה עבור גולשים הממוקדים בעצמם ברצון לשים ידם על אותו מוצר. יש סיכוי שבכתיבת פוסט שכזה הם יבחרו בכם לעומת פוסטים אחרים להם נחשפו.
פוסט חוויה אישית
כתיבת פוסט עבור קידום בפייסבוק יכולה לבוא ממקום אישי יותר. יש חברות רבות שזוכות לקבל פידבקים חיוביים מלקחותיהם, בין אם מדובר על לקוחות שהודו על מוצר חדש אותו הם רכשו, כאלו שנהנו משירות או טיפול מסוים ועוד.אותם פידבקים חיוביים מצד אותם לקוחות יכולים בעצב לשמש כבסיס לכתיבת פוסט חווייתי. יש פעמים וחברות רבות פונות אל אותו לקוח מרוצה על מנת שיאפשר להן לעשות שימוש באותו מכתב תודה. יש ואף ניתן לבקש מאותו לקוח להפוך את מכתב התודה שלו לפוסט בו הוא מציג עצמו כלקוח מרוצה וממליץ לאחרים לפנות לאותה חברה.
כתיבת פוסט חוויה אישית מאפשר בעצם להעביר מסר יותר אותנטי עבור חברי הקבוצה והגולשים הנחשפים לפוסט. המסר, שעובר על ידי לקוח שעבר חוויה טובה, מעניק ביטחון לגבי אלו המהססים ובעצם יכול להיות זה שיעשה את ההבדל בין עוד גולש שנחשף לתוכן איכותי או לגולש שהפך ללקוח חדש.
