בשוק שבו אנחנו פועלים היום, וזה באמת לא משנה אם יש לכם חנות בגדים, משרד ייעוץ או קורס מקצועי, התחרות רבה יותר מאי פעם. אנחנו חווים את זה כצרכנים המוצפים בכמויות אדירות של מידע ובשלל מודעות פרסום, ואנחנו חווים את זה בוודאי כבעלי עסקים ויזמים. לא פעם מסבירים לנו שאנחנו צריכים לעבוד נכון, לקבוע אסטרטגיה שיווקית ובאופן כללי לדעת לאן אנחנו רוצים להגיע ואיך נעשה את זה. אם כן, הגיע הזמן להבין מה היא אסטרטגיה שיווקית, מה ההבדל בינה לבין תוכנית שיווקית ומה הם באמת כללי המשחק.
אסטרטגיית שיווק: הדרך אל היעד
המשמעות האמיתית מאחורי צמד המילים הזה פשוטה למדי: אסטרטגיית השיווק של העסק היא זו שמכתיבה את התוכנית השיווקית, את הצעדים הפרקטיים ואת המהלכים השונים. היא זו שמשפיעה על כל החלטה, על בניית אתר אינטרנט ועל מודעות הפרסום ברשתות החברתיות, והיא בעיקר מסתכלת קדימה, אל היעדים ארוכי הטווח שלנו. במהותה, היא פשוט קובעת לנו קווי יסוד מרכזיים, ואם ננסה להשתמש בדימוי מעולם הספורט, הרי שהאסטרטגיה שלנו היא הדרך שבה אנחנו בוחרים לשחק, ולא תוכנית המשחק הספציפית. שחקן טניס שבוחר באסטרטגיה התקפית יפעל תמיד על פי האסטרטגיה הזו, וגם כשהוא מתכונן לקראת משחק מול יריב כזה או אחר, תוכנית המשחק שלו תמיד תושפע מהקו המנחה אותו – לשחק אגרסיבי, וכמה שיותר.
אז מה היא תוכנית שיווקית?
אם אסטרטגיית שיווק קובעת כללי יסוד, תוכנית שיווקית קובעת את הצעדים המעשיים בשטח. בשלב הזה אנחנו מגדירים יעדים ספציפיים ואת המהלכים שנבצע כדי להגיע אליהם. התוכנית שלנו יכולה לכלול צעדים כמו בניית אתר אינטרנט חדש, ניהול מקצועי של עמוד פייסבוק, הקמת עמוד עסקי באינסטגרם ומהלכים נוספים כמו ניוזלטר ללקוחות וקמפיינים ממוקדים בפלטפורמות השונות. כמובן שבשלב הזה אנחנו צריכים להתייחס לעוד משתנה חשוב אחד, והוא התקציב שעומד לרשותנו. זאת בהנחה שאין לכם תקציב בלתי מוגבל, ובהנחה שאתם רוצים להישאר בתוך מסגרת ברורה שתבטיח לכם ניצול טוב יותר של כל שקל בחשבון הבנק.
הצעדים המרכזיים בבניית אסטרטגיית שיווק
אסטרטגיה שיווקית בדיגיטל (ובכלל) מורכבת ממספר נקודות מרכזיות:- הגדרת מטרות ברורות לעסק
- ניתוח נתונים: מי קהל היעד, מי המתחרים העיקריים, מה היתרון של העסק בשוק
- קביעת הערוצים והפלטפורמות בהם נפעל
- מעקב תדיר אחר היעדים שהוגדרו ואחר התוכנית השיווקית שהוגדרה
שלב התכל'ס: אסטרטגיית שיווק בדיגיטל
הגיע הזמן להבין איך כל המושגים הללו משפיעים על ההחלטות שלכם בפועל, ואיך זה בכלל קשור לעסק וליעדים שלכם. אם נבחן לרגע את החלופות, אין ספק שיש לפנינו שפע של כלים לקידום המותג, לרבות קידום בגוגל (אורגני או ממומן), פרסום בפייסבוק או קידום באמצעות האינסטגרם. עם זאת, לפני שנבחר בדרך כזו או אחרת, או בשילוב בין ערוצים שונים, חשוב לנו להבין מה באמת נכון לנו, איפה נמצא קהל היעד שלנו, מה עושים המתחרים ומה תהיה אסטרטגיית התוכן שלנו בכל אחת מהדרכים הללו. אפשר ורצוי להיעזר באנשי המקצוע שמכירים היטב את עולם השיווק הדיגיטלי, את הפלטפורמות שיכולות לקדם אתכם ואת הדרכים האידאליות להשיג את המטרות ואת היעדים שהצבתם לעצמכם.
השלב הקריטי: ניהול שוטף
אחד הצעדים החשובים ביותר בתהליך העבודה שלנו הוא הניהול השוטף והפיקוח המתמיד אחר ביצועי הקמפיינים והמהלכים השיווקיים השונים. זוהי הדרך שלנו לוודא שאנחנו משיגים את המטרות והיעדים, פועלים בצורה אסטרטגית נכונה ומתקדמים לעבר היעדים שלנו. חברת דרוקסיט מסייעת לכם לנהל בצורה יסודית וטובה את כל המהלכים הללו עם כלי ניהול פשוט, יעיל ונוח. כך תוכלו לפקח אחר הביצועים של כל מודעת פרסום וכל קמפיין, לבצע שינויים והתאמות בזמן אמת ולהפיק את המירב מתקציב השיווק שלכם. יתרה מכך, הצוות המקצועי שלנו יעמוד לרשותכם בכל שלב כדי שתוכלו להגדיר יעדים ברורים, לתכנן את הדרך להשגתם ולעשות את זה בצורה הטובה ביותר. המקצועיות של חברי הצוות והניסיון שלנו בשטח הם הכלים שיעזרו גם לכם בדרך אל המטרות שלכם, הן לטווח הקצר והן לטווח הארוך.
לבניית אסטרטגיית שיווק מנצחת ולתכנון המהלכים שלכם בשטח, אתם מוזמנים לפנות אלינו כבר עכשיו.